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CRO C’est quoi ?

par | Mai 3, 2023 | agence de pub, Facebook

Le CRO (Optimisation du Taux de Conversion) est une technique  innovante en marketing digital qui a vu le jour aux Etats-Unis. Cette méthode permet d’améliorer les performances de votre site web en optimisant les pages produit ou de blog pour que les visiteurs soient plus susceptibles de se convertir en clients. En investissant dans le CRO, vous pouvez améliorer votre site web de manière efficace, ce qui aura un impact direct sur vos résultats commerciaux.

Qu’est-ce concrètement le Conversion Rate Optimization (CRO) ?

Le CRO est une méthode qui permet d’améliorer un site web en transformant les visiteurs en clients fidèles. Imaginez votre site web qui se transforme en une machine à convertir les visiteurs en clients, grâce à des actions comme l’achat d’un produit, l’inscription à un service ou même simplement cliquer sur un lien.

En investissant dans le CRO, vous pouvez améliorer l’expérience utilisateur de votre site web pour que les clients soient plus heureux et plus susceptibles de revenir.

Cette stratégie combine l’utilisation de tests A/B, le ciblage des consommateurs et des mécanismes analytiques avancés pour identifier les points faibles et les améliorer.

Pourquoi faire du CRO ? 

L’Optimisation du Taux de Conversion est une pratique essentielle pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs performances en ligne. Dans cette optique, voici 10 raisons pour lesquelles le CRO est une pratique indispensable pour les entreprises qui cherchent à réussir leur marketing online.

  1. Augmenter les conversions : En améliorant l’expérience utilisateur de votre site, vous pouvez encourager plus de visiteurs à effectuer une action souhaitée.

     

  2. Améliorer le retour sur investissement (ROI) : En augmentant vos taux de conversion, vous pouvez maximiser votre retour sur investissement et rentabiliser votre budget marketing plus rapidement.

     

  3. Réduire le coût d’acquisition de clients : En optimisant votre site web pour qu’il convertisse plus de visiteurs en clients, vous pouvez réduire le coût d’acquisition de nouveaux clients.

     

  4. Augmenter la valeur moyenne de commande : Le CRO peut encourager les clients à ajouter plus de produits à leur panier.

     

  5. Améliorer la fidélité des clients : En améliorant l’expérience utilisateur de votre site web, vous pouvez encourager les clients à revenir et à acheter à nouveau chez vous.

     

  6. Réduire les taux de rebond : En optimisant les pages de destination de votre site web et le parcours utilisateurs, vous pouvez réduire les taux de rebond et encourager les visiteurs à explorer davantage votre site.

     

  7. Améliorer la crédibilité de votre entreprise : Un site web bien conçu et améliore la crédibilité de votre entreprise aux yeux des visiteurs.

     

  8. Augmenter le trafic organique : le CRO  augmente le trafic organique en améliorant le SEO ou référencement naturel de votre site.

     

  9. Bénéficier d’un avantage concurrentiel : Le CRO  vous démarque de la concurrence en offrant une meilleure expérience utilisateur.

Enfin, le CRO peut vous aider à exploiter au mieux le potentiel de votre site web en améliorant ses performances et en augmentant ses taux de conversion.

Chez nous, nous sommes fermement convaincus que le CRO est l’une des pratiques les plus importantes pour les entreprises en ligne dans un environnement aussi compétitif que celui d’aujourd’hui. Le monde en ligne évolue rapidement, et il est crucial de rester à la pointe des dernières tendances et des meilleures pratiques pour réussir.

Claire Garcia

Experte en Marketing Digital et publicité en ligne

C’est quoi un bon CRO ?

Pour que votre CRO soit efficace, vous pouvez considérer qu’un bon taux de conversion se situe en général entre 2% et 5%. 

Pour calculer votre taux de conversion il faut diviser le nombre de conversions par le nombre total de visiteurs en multipliant le résultat par 100 pour obtenir un résultat en pourcentage qui sera votre taux de conversion. 

Bien que le CRO soit une discipline complexe, avec une bonne planification, des données précises et une équipe compétente, il peut être facilement mis en œuvre et offrir des résultats impressionnants.

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